Benötigen Sie Hilfe?

Wir haben drei Arten von Transfers:

1. Gemeinsamer Transfer mit dem Bus:
   • Bis zu 59 Personen.
   • Der Endpunkt der Reise variiert: Er kann ein zentraler Punkt pro Zone sein.
   • Niedrigster Preis
2. Privater Transfer in Minivans:
   • Bis zu 10 Personen.
   • Endpunkt der Reise, der Ihrem Hotel am nächsten liegt.
   • Durchschnittspreis
3. Privater Transfer mit dem Auto (VIP):
   • Maximal 4 Personen
   • Ende der Reise: Ihr Hotel.
   • Höchstkurs

Sie müssen Ihren Personalausweis und den Beleg Ihrer Reservierung mitbringen, entweder gedruckt oder elektronisch.

Wir haben drei Arten von Transfers, so dass alles von Ihrer Wahl bei der Reservierung abhängt.

Wir haben Busse, Minibusse und Autos, so dass die Anzahl der Passagiere variiert, je nachdem, welchen Sie wählen. 
 

Wenn Sie einen Sondertransport benötigen, sollten Sie uns über unsere Telefonnummern rechtzeitig kontaktieren.

Zu diesem Zeitpunkt werden wir Sie über die Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten können, und die Verfügbarkeit von adaptierten Fahrzeugen informieren.

Andererseits, wenn Ihr Stuhl klappbar und nicht motorisiert ist, können Sie problemlos in jeden unserer Transfers gehen. 
 

Wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen, erhalten Sie von uns alle Informationen, die Sie benötigen: die Abholzeit und den genauen Standort.

Tage zuvor werden wir Sie kontaktieren, um die Abholung zu bestätigen.

Darüber hinaus sind alle unsere Dienstleistungen mit dem LCTEurope-Badge gekennzeichnet, so dass es für Sie einfach ist, uns zu finden.

Wenn Sie pünktlich an Ihrer Abholstelle sind und 5 Minuten vergangen sind und der Fahrer nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte sofort und wir werden Ihre Abholung organisieren. 

Gelegentlich kann sich die Abholung aufgrund von Verkehr oder anderen Rückschlägen verzögern. 

Wenn die Abholung am Flughafen oder Hafen erfolgt und sich Ihre Reise verzögert, lassen Sie es uns wissen und wir werden dies berücksichtigen, damit Sie Ihren Transfer nicht verpassen. 

Teilen Sie uns Ihre Flug- oder Bootsnummer mit und unser Fahrer wird Ihre Ankunft bemerken. 

Bei der Reservierung müssen Sie uns Ihre Sammelstelle und den Endpunkt der Reise mitteilen. 

Wann immer möglich und abhängig von der Art des Transfers, den Sie gebucht haben, lassen wir Sie dort zurück, wo Sie es wünschen. 

Aber wir müssen Sie auch darüber informieren, dass es nicht völlig sicher ist, da es Umstände geben kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und es verhindern: Verkehr, Arbeiten, Feste...

Wenn Sie Ihre Reservierung verwalten und den Gutschein erhalten, werden wir Sie über alle Möglichkeiten und Verfügbarkeiten informieren.

Je nachdem, welche Art von Transfer Sie gewählt haben, ist die Anzahl der Stopps höher oder niedriger.

Wenn Sie sich für einen Shared Transfer entscheiden, sollten Sie wissen, dass wir mehrere Stopps einlegen werden, um den Rest der Kunden zu verlassen, bis Sie Ihren Punkt erreicht haben.

Ebenso, wenn Sie sich für einen privaten Transfer entscheiden, werden Sie früher an Ihrem Punkt ankommen.
 

Verspätungen an Flughäfen und Häfen sind an der Tagesordnung, also keine Sorge.

Lassen Sie uns wissen, dass sich Ihre Reise verzögert hat und wir werden alle Änderungen vornehmen, damit Sie Ihren Transfer nicht verpassen.

Wenn Sie einen Gegenstand im Fahrzeug vergessen haben und der Transfer bereits abgefahren ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter unseren Telefonnummern.

Je früher Sie uns anrufen, desto eher können wir Ihre Sachen finden. Wir werden uns mit dem Fahrer in Verbindung setzen und unser Bestes tun, um Ihre Sachen zurückzuholen.
 

Ihre Wahl hängt von der Anzahl der Personen und dem Komfort ab, den Sie genießen möchten.

Unsere drei Transferarten sind für alle Arten von Taschen und Bedürfnissen vorbereitet, wählen Sie also diejenige, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. 

Um Ihre Transferreservierung vorzunehmen, müssen Sie den gewünschten Tag und die gewünschte Transferart auswählen.

Darüber hinaus müssen Sie Ihre persönlichen Daten, die Anzahl der Personen und die Sammelstellen / Endpunkte eingeben.

Schließlich müssen Sie uns über besondere Umstände informieren (spezielle Ausrüstung, Behinderung, Reisen mit Kindern/Tieren).

Bezahlen Sie mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte.

Wenn Sie es vorziehen, können Sie uns unter unseren Telefonnummern anrufen und wir kümmern uns um Ihre Reservierung.

Um eine Reservierung vorzunehmen, benötigen Sie:

• Vollständiger Name
• Anzahl der Personen
• Sprache
• Gepäck (Anzahl der Koffer/Sondergepäckstücke)
• Sammelstelle und Endpunkt
• Datum und Uhrzeit der Übertragung
• Art der gewünschten Überweisung
• Flug- oder Bootsnummer, wenn Sie zum Flughafen oder Hafen kommen.
• Eine gültige Debit- oder Kreditkarte (zur Zahlung)

Um Ihre Reservierung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter unseren Telefonnummern und wir werden sie umgehend für Sie verwalten.

Denken Sie daran, dass, wenn Sie weniger als 24 Stunden für Ihren Transfer stornieren, wir Ihnen einen Teil der Reservierung berechnen. 

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung in Bezug auf Daten/Abholzeiten/Personen/Gepäck oder sogar eine Änderung der Art des Transfers vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden dies für Sie veranlassen.

Wenn es eine zusätzliche Gebühr gibt, werden wir Sie zu diesem Zeitpunkt informieren.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu stellen, um Ihren Platz zu sichern, da die Verfügbarkeit der Plätze für einen Transfer je nach Jahreszeit variiert.

Wenn Sie eine Last-Minute-Reservierung vornehmen möchten und unsere Plattform dies nicht erlaubt, kontaktieren Sie uns bitte unter unseren hier angegebenen Telefonnummern https://de.lcteurope.com/contact und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. 

Der Preis Ihrer Reservierung wird bei Fertigstellung in Rechnung gestellt.

Der letzte Schritt ist die Zahlung, die Sie mit einer gültigen Debit- oder Kreditkarte vornehmen müssen.

Alles, was Sie tun müssen, ist, die Kartendaten mit Ihrem Namen, Verfallsdatum und Ihrer Sicherheitsnummer auszufüllen und die Zahlung zu verwalten.

Wenn die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht und eine E-Mail mit Ihrer Reservierung. 

Wenn Sie Ihre Reservierung auf unserer Website vornehmen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Reservierung.

Wenn Sie uns anrufen und wir es für Sie verwalten, geben wir Ihnen alle Informationen und auf Wunsch können wir Ihnen auch eine E-Mail schicken. 

Die Anzahl der Personen, die eine Gruppe bilden, ist unterschiedlich, aber es sind in der Regel 8. 

In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, sich mit uns per Post - telefonisch so schnell wie möglich - in Verbindung zu setzen und uns dies mitzuteilen. 

Abhängig von der Art des Transfers und den Terminen erhalten Sie von uns einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Preis.

Jeder Passagier kann die gewünschte Ausrüstung mitnehmen, solange er es uns mitteilt. 

Wenn Sie Sondergepäck wie Fahrräder, Musikinstrumente, Rollstühle, Kinderwagen... mitbringen, müssen Sie uns dies bei der Reservierung mitteilen. 

Andernfalls können wir nicht sicherstellen, dass Sie in den Transfer passen. 

Darüber hinaus variiert der für Koffer reservierte Platz je nach dem von Ihnen gewählten Transfer, also denken Sie bei Ihrer Reservierung daran.
 

Wenn du deine Reservierung für dich und deine Familie machst, lass uns wissen, welche zusätzliche Ausrüstung du brauchst, und wir werden versuchen, sie für dich bereitzustellen.

Babysitze und Kindersitze sind vorhanden. 

Setzen Sie sich bei Ihrer Buchung mit uns in Verbindung, und wir werden Ihnen alle erforderlichen Informationen zukommen lassen.

Wenn Sie Ihr Haustier mitbringen, müssen wir das wissen, damit wir Ihren Transfer so angenehm wie möglich für Sie und Ihr Haustier gestalten können. Darüber hinaus müssen Sie Ihr eigenes Haustier mitbringen. 

Wir werden Sie über jeden Vorfall informieren, der sich in der Show ereignet und Ihnen Lösungen anbieten, die für Sie am günstigsten sind.

Manchmal reicht es aus, den Tag der Veranstaltung zu ändern, aber wenn es nicht möglich ist, werden wir versuchen, die Rückerstattung Ihrer Bestellung zu verwalten. Wir fungieren als reine Vermittler einiger Shows, so dass die letztere Option immer vom Anbieter der Show abhängt.

Im Allgemeinen sollten Sie darauf achten, dass das Datum, das Sie buchen möchten, das richtige ist, da Änderungen Ihrer Reservierung nicht immer möglich sind.

Nicht alle Event- oder Showveranstalter erlauben Änderungen. 

Ja, wenn Sie Ihr Ticket nicht ausdrucken möchten, können Sie es bei Ankunft auf der Messe von Ihrem Handy oder Tablett aus vorzeigen.

Aber bedenken Sie, dass Sie in einigen Shows gebeten werden, das gedruckte Ticket mitzunehmen. 

In einigen Shows / Besuchen sind die Reservierungen nominativ, daher müssen Sie die Details des Ausweises jeder der Personen, die teilnehmen werden, einschließlich Kinder und Babys, eingeben.

Für andere Shows / Besuche brauchen Sie nur einen Namen anzugeben, der derjenige ist, der die Reservierung vornimmt, da Sie die Tickets von jeder anderen Person nutzen können.

Wenn Sie bei der Nominierung der Tickets einen Fehler machen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden versuchen, die Änderung zu veranlassen. 

Um eine Reservierung vorzunehmen, führen Sie diese Schritte aus:

• Wählen Sie die Veranstaltung, an der Sie teilnehmen möchten.
• Wählen Sie das Datum und die Anzahl der Personen.
• In einigen Fällen gibt es mehrere Pässe, wählen Sie die gewünschte Zeit und den Bereich, in dem Sie sitzen möchten.
• Führen Sie den Online-Zahlungsprozess über das sichere Zahlungsportal durch.
• Nehmen Sie die Kredit- oder Debitkarte und geben Sie die Daten ein.
• *Wenn die Tickets nominativ waren, müssen Sie die Daten des Reisepass der Personen, die an dem Spektakel teilnehmen werden, angeben und sie müssen es zum Eingang desselben bringen.

Bei der Buchung Ihrer Tickets müssen Sie die Debit- oder Kreditkartendaten angeben. Einige Karten wie American Express werden nicht akzeptiert.

Sobald Ihre Tickets ausgewählt wurden, werden Sie zum Zahlungsportal weitergeleitet, wo Sie nur noch die Kartendaten eingeben müssen, um die Zahlung durchzuführen.

Außerdem brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen: Unser Zahlungsportal ist absolut sicher vor Betrug.

Wenn Sie eine Reservierung für eine andere Person vornehmen oder ihr ein Geschenk machen wollen, müssen Sie die Reservierung nur so vornehmen, als ob sie für Sie wäre. 

Wenn die Tickets nominativ wären, müssten Sie die Reservierung nur mit den Daten der Person ausfüllen, die zur Show gehen wird.

Im Allgemeinen, wenn die Bestätigung nicht eintrifft:

• Schauen Sie zuerst in Ihrem Spam-Ordner nach.
• Wenn Sie unsere Bestätigung nicht in diesem Ordner finden, wird die Zahlung wahrscheinlich nicht abgeschlossen sein und somit die Reservierung nicht bestätigt.
• Sie müssen die Reservierung erneut vornehmen und den Prozess abschließen oder uns anrufen, um Ihre Reservierung zu verwalten.

Wenn Sie sich vergewissern, dass der Betrag Ihrem Bank- oder Paypal-Konto belastet wurde, überprüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail nicht falsch weitergeleitet haben. In diesem Fall kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen helfen, es zu lösen.

In einigen Fällen können die Organisatoren von Veranstaltungen und/oder Shows Managementgebühren für Stornierungen und Umbuchungen von Reservierungen erheben.

In einigen Fällen kann ein elektronisches Ticket ausreichen.

Bei einigen Shows ist es jedoch erforderlich, dass Sie gedruckte Tickets mitbringen. 

Abhängig von der Show und dem Datum können Sie verschiedene Rabatte erhalten: Einwohner, über 60 Jahre, Kindereischfamilie, Jugendrabatt.....

Fragen Sie uns vor Ihrer Reservierung und wir werden Sie informieren.

Einige unserer Messen haben Zugang und spezielle Bereiche, die für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. Fragen Sie uns danach und wir werden Sie informieren.

Der Eintritt Ihrer Begleitperson ist nicht inbegriffen, so dass Sie ihn bei der Reservierung bezahlen müssen.

Einige unserer Shows finden in geschlossenen Räumen statt und wir erlauben keine Verwendung von Kameras oder Videos. 

Informieren Sie sich vor der Reservierung.

Je nach Veranstaltungsort ist es ratsam, zwischen 20 - 30 Minuten im Voraus zu fahren oder bei bestimmten Veranstaltungen noch mehr zu empfehlen. 

Bitte beachten Sie, dass die Anreise zum Messegelände und zum Parkplatz wichtige Faktoren sind, also versuchen Sie, früh anzukommen, damit Sie nichts von Ihrer Show verpassen.

Im Allgemeinen gibt es keine Kleiderordnung, aber einige unserer Veranstaltungen erfordern eine formelle Kleidung. 

Finden Sie das Protokoll jeder Show heraus oder kontaktieren Sie uns und wir werden Sie informieren.

Ja, um eine Reservierung vornehmen zu können, benötigen Sie einen gültigen Führerschein, und zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung müssen Sie ihn bei sich führen. Ist dies nicht der Fall, können Sie das Fahrzeug nicht abholen und Ihre Reservierung wird storniert.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Bei der Buchung eines Fahrzeugs benötigen Sie einen gültigen Führerschein und die Debit- oder Kreditkarte der Person, die die Reservierung vornehmen wird. Beide Dokumente müssen übereinstimmen, sonst können Sie den Mietvertrag nicht abschließen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Nein, Sie müssen das Original und das gültige Dokument mitbringen. Ist dies nicht der Fall, können Sie das Fahrzeug nicht abholen und Ihre Reservierung wird storniert.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Nein. Zum Buchungszeitpunkt fragen wir nach der Kartennummer, entweder, Debit oder Kredit, des Hauptfahrers, um mit der Abholung Ihrer Buchung fortzufahren.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Um einen Zweitfahrer hinzuzufügen, benötigen Sie die gleichen Dokumente wie für die Reservierung: den ursprünglichen und gültigen Führerschein und die persönlichen Daten dieses Fahrers, um das Formular auszufüllen. Der zweite Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Nein, beide Dokumente müssen übereinstimmen, um die Reservierung vornehmen zu können. Wenn nicht, wird es nicht wirksam sein.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, Sie müssen den Mietvertrag immer im Auto haben. Wenn die Polizei Sie aufhält und Sie es nicht haben, könnte sie eine Sanktion gegen Sie verhängen, deren Kosten vom Mieter getragen werden.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Nicht unbedingt. Wenn du deinen Gutschein auf deinem Handy hast, kannst du ihn vorzeigen und er dient als Beweis.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Nein. Unsere Preise sind die niedrigsten unter Berücksichtigung der Kosten für die Autovermietung. Daher ist der angegebene Preis der am besten geeignete für den Fahrzeugtyp, die Tage und die Saison, in der Sie buchen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Sie können unsere Fahrzeuge auf folgende Weise mieten:

• Auf unserer LCTEurope-Website
• Unsere Telefonnummer anrufen

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Hängt vom Anbieter ab. Einige erlauben es Ihnen nur, ein Auto pro Tag zu mieten. Andere Anbieter bieten Ihnen die Möglichkeit, mehrere verschiedene Reservierungen unter dem gleichen Namen vorzunehmen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, in unserer Flotte haben wir rollstuhlgerechte Autos. Fragen Sie nach ihnen und wir werden Sie informieren. 

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, solange Sie Zugang zu Ihrer Kredit-/Debitkarte haben. Der Inhaber des Hauptführerscheins und seiner Karte muss bei der Buchung übereinstimmen, da beide bei der Abholung des Fahrzeugs vorgelegt werden müssen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos und die Fahrt mit unseren Autos ist 21 Jahre.

Junge Fahrer zwischen 21 und 25 Jahren haben keine zusätzlichen Kosten bei der Buchung eines Fahrzeugs.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, in unserer Flotte haben wir Autos von Typ A bis Typ M, einschließlich einiger Luxusmodelle.

Wir verfügen auch über behindertengerechte Fahrzeuge und Flüssiggasfahrzeuge. 

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, wenn Ihre Reservierung abgeschlossen ist, müssen Sie uns nur noch anrufen, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten. Sie können Änderungen an den Tagen oder Abholungen vornehmen, einen zweiten Fahrer hinzufügen oder zusätzliche Ausrüstung anfordern, völlig kostenlos.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, solange Sie einen gültigen Führerschein haben, können Sie alle unsere Fahrzeuge mieten.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Dies hängt von der Verfügbarkeit der Fahrzeuge ab, die wir zum gewählten Datum haben. Sie können uns anrufen, um die Verfügbarkeit zu bestätigen, und wir werden Sie informieren.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Der Preis Ihrer Reservierung beinhaltet:

• 100% Vollkaskoversicherung ohne Selbstbehalt
• Unbegrenzte Kilometerzahl
• Flughafengebühren
• Audioguide der Kanarischen Inseln (fragen Sie in Ihrem Mietbüro nach)
• Extras (fragen Sie diese in Ihrem Vermietungsbüro nach)
• Zweiter Fahrer auf Wunsch

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Wenn Sie die Details Ihrer Reservierung eingeben, geben wir Ihnen den Gesamtpreis an, so dass Sie immer wissen, wie viel es Sie kosten wird. Du wirst auch in der Lage sein, es reflektiert zu sehen, wenn du es online machst.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Sie können Ihre Buchung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte bezahlen, indem Sie die Details der Karte in das Formular eingeben. Denken Sie daran, dass die Daten der verwendeten Karte mit den Daten des Reservierungsinhabers übereinstimmen müssen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Hängt vom Anbieter ab. Einige Anbieter berechnen Ihnen eine Kaution. für "Kraftstoff" in Rechnung gestellt, die zurückerstattet wird, wenn Sie das Auto mit dem gleichen Tankfüllungsgrad liefern, wie bei der Lieferung an Sie. Ist dies nicht der Fall, wird diese Kaution verwendet, um das Fahrzeug mit Kraftstoff zu füllen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ihre Reservierung ist zu 100% gegen alle Risiken versichert und hat keinen Selbstbehalt.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Nein. Sie können die Details Ihrer Reservierung ändern oder stornieren, wenn Sie es wünschen, völlig kostenlos per Telefon.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Wir geben Ihnen das Fahrzeug mit vollem Tank und behalten eine Kaution für "Kraftstoff", in einige Anbieter.

Wenn Sie das Auto mit dem gleichen Betrag an Tanken zurückgeben, erstatten wir Ihnen die Kaution zurück. Ist dies nicht der Fall, wird das Geld verwendet, um das Fahrzeug mit Kraftstoff zu füllen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen, schreiben wir keine Kilometerbegrenzung vor, damit Sie Ihre Reise überall genießen können.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen, wählen Sie den Lieferort Ihres Fahrzeugs und wenn möglich liefern wir es Ihnen dort hin.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, mit Vorankündigung. Wenn Sie uns bei der Reservierung mitteilen, dass Sie es an Ihr Hotel zurückgeben möchten, berücksichtigen wir es und holen es nach Möglichkeit dort ab.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, kostenlos; alles, was Sie tun müssen, ist uns telefonisch zu sagen, um herauszufinden, welches Büro in der Nähe Ihres Standortes verfügbar ist.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Der Geldbetrag hängt von der Art und Schwere des Schadens ab. 

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Wenn Sie ein Problem auf der Straße haben, sollten Sie sich an die Autovermietung wenden. Sie werden dir alle Hilfe bieten, die du brauchst.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Ja, Sie können uns kostenlos um die folgenden Extras bitten:

• Dach
• Babysitze (0- 11 kg)
• Aufzüge (15 -36 kg)
• Fahrradhalterung
• GPS (in einigen Modellen ist es enthalten)

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Einige unserer Fahrzeuge verfügen über ein integriertes GPS. Wenn Sie es nicht als Standard haben, fragen Sie uns bei Ihrer Reservierung nach einem solchen und wir stellen es Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem klicken Sie hier.

Um sich in unserem Portal zu registrieren, müssen Sie ein korrekt registriertes Reisebüro haben; Sie werden die fiskalischen Daten verwenden, um die Registrierung abzuschließen.

Die Registrierung bei LCTEU ist völlig kostenlos und sicher: bei uns gewinnen Sie nur!

Um sich auf dem Portal zu registrieren, müssen Sie ein Formular mit den Steuerdaten Ihres Unternehmens (Standort, Firmenname, Steuer-ID, Agentur-E-Mail...) sowie Ihren Benutzerdaten (Name, Passwort) ausfüllen. Nach der Überprüfung haben Sie vollen Zugriff auf die Plattform.

Sie können auf das Portal des Reisebüros zugreifen und die Verkaufsmöglichkeiten genießen, die wir für Sie entworfen haben: Kaufen Sie Ausflüge mit Rabatt, sehen Sie alle Optionen, auf die Sie innerhalb der Plattform zugreifen können, Verkaufsstatistiken, Anzahl der Reservierungen, % des Gewinns, Zahlungen...

Jeder Benutzer wählt sein eigenes Passwort und seinen eigenen Benutzernamen. Wir empfehlen Ihnen, den Namen Ihres Reisebüros als Benutzernamen und ein Passwort mit alphanumerischen Zeichen sowie einigen Großbuchstaben und einem Symbol zu verwenden, um die Sicherheit zu erhöhen.

Ja, solange Ihr Reisebüro registriert ist. Sie können sich auf unserer Website mit den Steuerdaten Ihres Unternehmens registrieren und wir geben Ihnen Zugang zum Reisebüro-Portal, wo Sie Ausflüge reservieren sowie Ihre Statistiken und Zahlungen einsehen können.

Ja, das Portal des Reisebüros soll den Verkauf erleichtern, indem es Ihnen ermöglicht, mehrere Reservierungen für den gleichen Kunden vorzunehmen, ohne Ihre persönlichen oder Kartendaten mehrfach angeben zu müssen.

Sie können Ihre Reservierungen mit Ihrer Karte als Unternehmen oder mit den Kartendaten Ihres Kunden bezahlen; die Zahlung erfolgt bei Abschluss der Reservierung, der Gesamtbetrag der Reservierung.

Für jede Reservierung, die Sie vornehmen, haben Sie einen Gewinn von 10% (auf den Verkaufspreis) für Ihr Unternehmen.

Nach der Registrierung im Reisebüro-Portal müssen Sie sich nur noch mit Ihren Daten im Register: Login - durch Eingabe der bei der Registrierung angegebenen Benutzerdaten und des Passworts anmelden.

In vielen unserer Touren ist das E-Ticket erlaubt, in einigen anderen ist dies jedoch nicht möglich. Deshalb empfehlen wir, nicht nur eine digitale Kopie an die Post des Kunden zu schicken, sondern ein gedrucktes Exemplar zum Mitnehmen in physischem Format zu haben.

Es ist nicht möglich, Plätze für eine Tour zu blockieren. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, müssen Sie vor Ort bezahlen, wodurch der Verkauf dieser bestätigt wird.

Ja, wenn Sie das Agentur-Panel betreten, sehen Sie mehrere Registerkarten. Gehen Sie auf die Registerkarte Reservierungen und Sie sehen eine Liste der von Ihnen vorgenommenen Reservierungen.